О чем должен знать каждый пенсионер

Пенсионный фонд — это структура, которая отвечает за назначение, перерасчет и выплату пенсий. А значит - именно в это управление нужно обращаться при возникновении любых «пенсионных» вопросов. При этом необходимо помнить о том, что у пенсионеров есть не только определенные права, но и обязанности. Нелишним будет знать и о том, на какие именно услуги вы можете рассчитывать, обращаясь к сотрудникам Пенсионного фонда .

Общие права граждан

Согласно Памятке «Основные права и обязанности граждан в отношениях с органами Пенсионного фонда  по вопросам назначения (перерасчета) и выплаты пенсий и обязанности органов Пенсионного фонда , их должностных и служебных лиц по обеспечению реализации этих прав», каждый человек имеет право:

• на уважительное отношение к себе со стороны работников органов ПФ;
• беспрепятственно подавать заявления, жалобы, предложения по вопросам, которые касаются пенсионного обеспечения;
• обращаться на личный прием к руководящим работникам и специалистам органов Пенсионного фонда  по установленным (в этих органах) графикам и в общественные приемные органов Пенсионного фонда ;
• обжаловать решение органов ПФ низшего уровня в органах Фонда высшего уровня или в судебном порядке.

Можно просить документы

Для получения необходимой информации о своем пенсионном обеспечении граждане имеют право:

1. Знакомиться в помещениях органов Фонда с материалами своего пенсионного дела, лицевого счета, с информацией о себе, которая занесена в электронную базу данных органов Фонда.
2. Требовать предоставления заверенных в установленном порядке копий документов, находящихся в пенсионном деле.
3. Требовать предоставления копий распоряжений о назначении (перерасчете) пенсии.
4. Знакомиться в органах Фонда с нормативно-правовыми актами, на основании которых назначена пенсия, делать из них выписки и копии.
5. Получать любую другую информацию о своем пенсионном обеспечении, которая находится во владении органов Фонда.

При обращении на прием в управление Пенсионного Фонда Донецкой Народной Республики в г.Ясиноватая Вы можете воспользоваться дополнительной услугой – обращением на прием в удобное для Вас время по предварительной записи в кабинете № 2 или по телефонам: 2-21-38; 071-313-39-23